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我的报告仍在确认中，这正常吗？: Payment confirmation and report preparation can take a short time. If the pending page does not change after a reasonable wait, contact support with your order reference so we can check the order state.
付款后可以修改出生信息吗？: 如果原始出生信息填写错误，请联系支持。由于四柱会在 AI 解读前先计算，修正报告可能需要重新排盘。

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这是订阅吗？: 不是。除非产品页明确说明，付费报告均为一次性购买。
退款如何处理？: 退款请求会根据付款状态、付费报告是否已交付以及已发布条款进行审核。请使用结账时的邮箱发送请求。
结账失败或被重复扣款，我需要提供什么？: 请提供结账邮箱、大致付款时间、扣款金额，以及任何收据或付款参考信息。不要发送完整卡号或不必要的敏感信息。

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